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Operator-Room Service

Company: Marriott International
Location: Orlando
Posted on: June 25, 2022

Job Description:

Fecha de publicacin May 12, 2022
Nmerode Empleo 22078518
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin Orlando World Center Marriott, 8701 World Center Drive, Orlando, Florida, United States
Marca Marriott Hotels Resorts
Horario Full-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N

La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.

La marca insignia de Marriott International, -Marriott Hotels, con ms de 500 propiedades a nivel mundial, est prosperando en el arte de atender a los huspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. - Como anfitrin de Marriott Hotels, nos ayudar a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. - Con sus habilidades y su imaginacin, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott -es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con ms de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados estn en primer lugar. Porque si usted est contento, nuestros huspedes tambin lo estarn. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral nica, donde usted ser parte de una comunidad y disfrutar de un verdadero compaerismo junto a un grupo diverso de compaeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitacin, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huspedes. - De eso se trata The JW Treatment.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Tomar los pedidos telefnicos de servicio a la habitacin. Responder las preguntas con respecto a la seleccin de men y confirmar con el personal de cocina. Responder las dudas e inquietudes de los huspedes respecto al origen, la cosecha y el estilo de los diversos vinos. Ubicar y registrar la devolucin de llamadas para el pedido de servicio a la habitacin. Notificar a los huspedes y a la gerencia sobre retrasos en la entrega del servicio. Comunicar a la cocina cualquier pedido de comida extra, alergias, necesidades alimentarias y solicitudes especiales. Mantener la limpieza de las reas de trabajo a lo largo de todo el da. Registrar las transacciones en el sistema MICROS?en el momento del pedido. Completar los informes de cierre, incluidos los informes MICROS. Procesar todos los mtodos de pago. - - - - - Cumplir con todas las polticas y los procedimientos de seguridad y de la compaa, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacin patentada y proteger los bienes de la compaa. Recibir y reconocer a todos los huspedes de acuerdo con los estndares de la compaa, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huspedes con aprecio genuino. Hablar con los dems utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los telfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los dems y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estndares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un perodo prolongado de tiempo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors. -

Keywords: Marriott International, Orlando , Operator-Room Service, Other , Orlando, Florida

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